আইনি দলিল

Tbaje নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Tbaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Tbaje-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫  |  বাংলা সংস্করণ
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গু লো এক নজরে দেখে নিন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

Tbaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — ভুয়া তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

সকল বোনাস ও প্রমোশন অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

পেমেন্ট ও উত্তোলন নিয়ম

জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য। KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বড় পরিমাণ উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

Tbaje সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। আপনি নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে বাদ দিতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Tbaje-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তে রাজি না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Tbaje ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। Tbaje একটি অনলাইন গেমিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "সেবা" বলতে Tbaje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেমিং প্ল্যাটফর্ম, লটারি সিস্টেম এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার ব্যক্তিগত Tbaje প্রোফাইল বোঝায় যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়। "ফান্ড" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা রাখা বা জেতা অর্থ বোঝায়।

Tbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

Tbaje-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে নিবন্ধন করলে Tbaje যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা আইনগতভাবে সেবা ব্যবহারের যোগ্য হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনি কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে নয়, ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন করছেন।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
  • Tbaje আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে।
নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেওয়া বাধ্যতামূলক। এই তথ্যগুলো পরবর্তীতে পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হবে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার Tbaje অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি Tbaje কর্মীদের সাথেও না।
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
  • Tbaje Two-Factor Authentication (2FA) ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়।

Tbaje যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি সন্দেহজনক কার্যক্রম, নিয়ম লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক আচরণ সনাক্ত করা হয়। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স যাচাই-বাছাইয়ের পর যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আমানত, উত্তোলন ও KYC যাচাই

Tbaje-তে অর্থ জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মকানুন প্রযোজ্য। আমরা bKash, Nagad ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন পরিমাণ সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রক্রিয়াকরণের সময়
আমানত (Deposit) ৳১০০ ৳৫,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
উত্তোলন (Withdrawal) ৳৫০০ ৳২,০০,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা
বড় উত্তোলন (KYC প্রয়োজন) ৳৫০,০০০+ কোনো সীমা নেই ১–৩ কার্যদিবস
  • আমানত ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • প্রতারণামূলক লেনদেন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ফ্রিজ করা হবে।
  • জমাকৃত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হতে পারে।
Tbaje কখনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে। লেনদেনের আগে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর শর্ত দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Tbaje বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য এবং অপব্যবহার থেকে রক্ষার জন্য কঠোর নীতি বজায় রাখা হয়।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা অফারের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতের ক্ষেত্রে একবারই প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • Tbaje যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে জেতা সম্পূর্ণ অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
বোনাস শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ।

গেমিং বিধিমালা ও Provably Fair নীতি

Tbaje-র সকল গেম — লটারি, ক্রিকক্স, এভিয়েটর, প্লিনকো, পোকার, টেবিল গেম ও ই-স্পোর্টস — নির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল Provably Fair অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয় যা কোনোভাবেই ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

  • প্রতিটি গেমের ফলাফল ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ দ্বারা সুরক্ষিত ও যাচাইযোগ্য।
  • কোনো খেলোয়াড় বা Tbaje কর্মী গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করতে পারবেন না।
  • লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থান রেকর্ড করা থাকে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ হলে Tbaje সর্বোচ্চ ন্যায্য সমাধান দেবে।
  • লটারির ড্র লাইভ স্ট্রিম করা হয় এবং ফ লাফল স্বাধীনভাবে যাচাই করা যায়।
  • ই-স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

Tbaje নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত। গেমের নিয়ম ও পরিসংখ্যান সংশ্লিষ্ট গেম পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Tbaje প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেম সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা।
  • Tbaje-র কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলতে সহায়তা করা।
  • Tbaje-র ব্র্যান্ড, লোগো বা কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
আইনি সতর্কতা: Tbaje মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও সন্ত্রাসবিরোধী অর্থায়ন (CTF) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Tbaje বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং যারা সাহায্য চান তাদের জন্য বেশ কিছু সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

  • জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লোকসানের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ লোকসানের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হওয়ার সুবিধা রয়েছে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নেওয়ার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

Tbaje তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Tbaje দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যার জন্য Tbaje সরাসরি দায়ী নয়।
  • অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়ী।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) Tbaje দায়বদ্ধ নয়।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য Tbaje কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
Tbaje-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ক্ষতিগ্রস্ত মাসে আপনার মোট জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনের অনুমতি অনুযায়ী কার্যকর।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

Tbaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাবো।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — শুধু সাপোর্টে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
  • নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স যাচাই-বাছাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
১১

আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। Tbaje এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • প্রথম ধাপে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
  • ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • চূড়ান্ত আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে Tbaje-র প্রযুক্তিগত লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ জানাতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
১২

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Tbaje-র সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি চ্যাট করুন।
  • ওয়েবসাইট: tbaje-bd.net

এই শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫।

শর্ত মেনে এখনই শুরু করুন!

Tbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন। নতুন সদস্যদের জন্য রয়েছে আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস।